家长被当韭菜收割,“搞快钱”的深圳国际教育市场该如何“进化”?

这是个“搞钱”的地方,

大家都想来这里捞一笔快钱就走。

年轻的渔村城市,

是个文化沙漠!

普高录取率不到50%,

孩子拼完初中就要无路可走了。

教育和医疗是两大短板,

公立私立都不够。

房价比上海北京都吓人,

最后留下的都是有钱人!

赶上时代红利的人不差钱,

华强北市场出了多少亿万富翁。

这里的国际教育市场,

至少比北京和上海落后5年!

……

文| 厉校麟      编辑| 饶   清


不到一个月,我们密集拜访了大概三十所国际学校,见了诸多圈内同仁,他们一言一句给我们刻画出深圳的特点。

就连初到深圳几天,出租车司机都饶有兴致地分享深圳趣闻,经过二三十万一平的楼盘,也会特意伸出手一番指点。

看起来,颇有些反焦虑反跟风的“佛系”菁kids,想要在深圳扎根,似乎很容易会水土不服。

认真脸插播介绍下菁kids:

「菁kids」创立于2012年,读者群体是生活在一线城市、为子女寻求优质国际化教育、拥抱国际化生活方式的家庭。菁kids坚持深入国际教育社区采集一手故事,为家长分享成功经验及从失败中收获的智慧,传播基于正确价值观的教育实践和美好生活理念。「菁kids北京」和「菁kids上海」已在北上扎根运营近十年。

所以自创办以来,菁kids的使命就是致力于消除信息不对称,提供可信赖的平台,为家长提供客观、真实的国际教育和生活方式的信息、资源、观点和案例。

而这就是菁kids来到深圳的最大原因。

这几年,深圳国际新校落地越来越多,自然关注的家长也多了起来。但考察一圈后,我们发现,深圳很少有可以让大家真正发声、负责任的国际教育媒体平台。

整个深圳国际教育市场鱼龙混杂, “国际教育”的标签被随意张贴,真假难辨,乱象丛生,收割家长。而家长们像韭菜一样被不良机构收割的同时,本身对国际教育又存在诸多误解。

乱象和误解,家长甚至很有可能成为不良学校和机构的“帮凶”,经济上不仅损失惨重,更要命的是稍有不慎,对孩子的未来造成巨大伤害,而这种伤害是不可挽回的。

行业乱象丛生

乱象一:“利益”至上,学校被挟持,沦为不良机构“搞钱”的产品。

市场上有K12升学择校机构并不奇怪,北上也有类似机构,这些升学择校机构的盈利模式,在于向学校成功推荐学生后收取佣金。若切实帮助到家长,找到最佳匹配的学校,关注到孩子的真实成长需求, “佣金”是一个不错的招生渠道之一。

然而相比北上,深圳太多国际学校,非常依赖 “佣金”模式。面临巨大的招生压力,一些中介机构有着不错的自媒体平台和私域流量,的确能够带来生源,并且能够快速帮助学校给家长普及国际教育的基本理念。

不过我们在走访过程中,部分学校招生主管反馈,他们并不想以“佣金”模式合作,但也不得不依赖,因为没有太多其它选择。但也有些国际学校,明令禁止以“佣金”模式招生。

除了择校机构,一部分培训机构也在参与到择校服务中,毕竟手里有很多学员。那么,当整体氛围都是以“佣金”为利益导向时,深圳国际教育市场滋生出了很多乱象,而这也是让部分学校拒绝参与的主要原因。

比如,若有学校拒绝“佣金”合作,部分不良机构则会向家长传播关于这所学校的“坏话”,以此绑架校方。我们甚至有看到机构顾问赤裸裸劝说部分学校接受“佣金”模式,不然放言学校卖给家长“不好卖”。

也有的中介会向家长打包票,号称自己和学校工作人员非常熟悉,向家长夸大其词,对此校方却一无所知,这让学校苦不堪言。

“利益”至上,学校沦为不良机构向家长兜售完成销售指标就有提成的产品。对于这些从业素质不高的人而言,最重要的不是解决家长和孩子的教育困惑,而是利用学校的招生压力和家长焦虑使劲“搞钱”。

乱象二:学校之间相互收取“佣金”,家长和孩子沦为教育牺牲品。

这其实依然是“佣金”模式下的畸形产物。

简单说来,就是A学校接触到一生源,但最后没有被A学校录取,于是A校工作人员会推荐给B学校,推荐成功后,则B学校会给A校的工作人员返佣。

当大家遭遇同样的挑战,同行需要抱团取暖,我们可以理解。但取暖的这种模式,相互收取佣金,在教育行业并不可取。这也不得不佩服深圳的“搞钱”文化,无处不在。

这硬是把最需去功利化的教育行业,做出了房地产中介行业的味道。背地里的这些小动作,家长又怎么可能会知道,自己的孩子很有可能成为“利益”的牺牲品。

乱象三:天价收取升学咨询服务费,家长被当韭菜收割。

幼升小VIP服务售价将近8万一年,刷到这样的帖子,惊讶不已。所谓钻石级别的服务条款包含流程解答、申请提示、入学大礼包等权益。

其实所有的招生信息和流程,学校官方渠道都会公布,招生办公室也可以直接联系对话。而利用信息不对称,如此要价把家长当韭菜一样收割,真是“叹为观止”了。

家长误解不浅

乱象不止以上,整个行业的不良机制,受到伤害的一定是家长和孩子。深圳教育资源极其稀缺,供需严重失衡,在一定程度上导致了乱象丛生。

相比探讨和抨击宏观层面的问题,菁kids更加关注的是,作为微观个体的家长和孩子,每个活生生的人,与身处环境的联结和互动。我们认为,无论学校、社会、家庭教育,家长一定是最关键的主导力量。不过,深圳大部分家长对国际教育的“误解”,似乎也不浅。

误解一:国际教育是“贵”族教育,是“贵族”教育。

先分享一个小故事,来自同行朋友。

有个老牌国际学校,在深圳当地教学质量和口碑都很好,无意扩张更无意高涨学费,办学十几年学生数量也没增加,听起来应该是一所真正在做教育的学校。然而讽刺的是,这几年转学的家庭越来越多。市场新进学校多起来,不免为怪。

但从家长口中听到的有个理由,让学校工作人员哭笑不得。家长觉得学校学费太便宜了。性价比超高的学费,竟然成了招生办的最大挑战。

这类家长认为,“贵”的就一定是好的,国际教育是“贵”族教育。而认为国际教育就是“贵族”教育的,也大有人在。此次暂且不表何为“贵族”,真的一下子说不完。

误解二:国际教育就是快乐学习,把国际学校当作公立校备胎。

那么,依然继续说故事。

听一位家长朋友聊起,有个家长觉得自家孩子适应不了公立学校的压力,转到国际学校,以为能给孩子提供一个快乐学习的环境。后来孩子不适应国际学校又转回了公立学校,频繁跳校。

真的想问问那个孩子,他有没有受到一万点伤害?

这个故事当然比较极端,不过在参加学校的开放日活动时,我们不乏会遇见来探校的家长,孩子已在另外的国际学校就读多年。但家长的心态显然没有稳下来,总是怕自己的孩子错过更好的。

另外,我们也得到反馈,深圳很多家长把国际学校只是当作公立学校的备胎,认为孩子在公立学习成绩跟不上,或者中考没有考好,才会说那去试一试另一条路径。这种偏见,就如学术成绩不够才去考艺术的一样。

误解三:国际学校,不应该全英文教学吗?

很多国际学校,从幼儿园开始就是全英文教学。跟北京和上海不同之处,这些国际学校,港宝及拥有其他外籍身份的中国孩子占大头,外国小朋友并不多。在这些学校,如果能把中文作为第二语言教学,就已经算是很大程度的中文教育了。

我们一直在讨论身份文化认同问题,强调中国根中国魂,而在深圳,这个问题似乎并没有得到太大的重视。学校甚至会被家长反问,你们不是国际学校吗?不应该全英文授课吗?

特别是那些从公立体系转出来的家庭,更加担心孩子的英文跟不上国际学校,而不担心孩子的中文问题。有家长认为,自家孩子在小学阶段,能够自主阅读中文书了,中文不会有问题。可是我们博大精深的中文母语,绝对不是能够简单自主阅读就够了。

太多“误解”故事,林林总总。

还有家长拿到了国际学校offer,正式入学之前去学校门口蹲点做最后考察,发现女孩子都穿着短裙染着头发,果断就放弃了offer。理由是觉得学校太开放,不适合自己的孩子。

也有的家长,孩子即便进了国际学校,又拿着公立学校的卷子来考核孩子,就想看看国际学校到底教学质量如何。

这些“乱象”和“误解”背后,有太多问题值得我们一起探讨:

 

什么是真正的国际教育?

国际学校是“贵族”学校吗?

国际学校是快乐学习吗?

如何辨别真假国际学校?

如何正确择校?

家长需要规避哪些坑?

除了择校,家长更加需要关注什么?

等等

 

我们常以爱的名义,误导行动和选择

2012年,菁kids创始人马春蕾Toni在《孕育在感恩节的菁kids》出版手记里中回忆,自己创办菁kids的初衷,就是看到一位努力售卖几百元圣诞树的北京本土妈妈,在不良机构的择校服务下,每年花掉三十四万,把孩子远送美国一个落后的十八线城市的地方读初中。

“脱去我们所有人职业、地位、身份、教育背景的外衣,我们都是那个站在寒风中的圣诞树大姐,那个为了自己孩子的未来不惜倾其所有的父母!”

Toni感慨。就是这样一位普通妈妈,在谈到孩子时的期待、困惑、焦虑、无助,促使了菁kids的诞生。

现在,菁kids带着同样的使命感来到了深圳。

尽管挑战巨大,但我们深信,我们一定会找到志同道合者。在项目筹备期,我们也强烈感受到了深圳家长对优质国际教育资源的期盼和渴望。

“每个父母都有最好的潜质成为专家,因为我们心底对自己孩子的挚爱;每个父母又都需要学习才能成为合格的父母,因为我们常因爱的强烈而迷失方向,以爱的名义误导行动和选择。”

早年Toni在北京的体悟依然适用在今日的深圳。

另外,值得一提的是,创立并运营菁kids的True Run Media更始于2001年,除「菁kids」外,旗下有the Beijinger、Jingkids International两⼤英⽂媒体品牌。

近⼆⼗年来,True Run Media始终以“为本地的国际社区读者提供值得信赖的内容”为⼰任,通过报导⾼质量的⽣活、⽂化和娱乐信息,举办各种活动,让⽣活城市的⼈们⽣活更美好。

我们将竭尽所能,借助北京和上海积累了二十多年的资源和经验,引领国际化生活方式,传播先进教育理念。

我们期待,与每一位渴求跟孩子共同学习成长的家长相遇,与每一位致力共建深圳国际教育健康氛围的同仁相遇。

 

向深圳学习

就在最近,正午推送了一篇关于深圳城中村的访谈文章,也让我们坚信深圳一定不只是个“搞钱”的文化沙漠城市。

该文受访者为美国人类学博士马立安。1995年,她第一次来到深圳,之后住在城中村开始了田野调查。2017年,她与其他美国学者合作出版《向深圳学习》一书。

在正午的这篇访谈中,提到马立文近期参加一个活动,活动上有位外国友人说深圳是由小渔村发展而来。马立安纠正道,深圳历史上绝不是一个小渔村,时代机遇下创造了巨大财富的深圳,也绝不止有经济和科技。

在《向深圳学习》一书中,马立安和其他学者一起展示了深圳纷繁的本土历史、民众创造和经历的往事,呈现了深圳这座城市的丰富性和多元性。

今天的马立安,和她的剧作家中国丈夫一起,养了三只猫,各自经营着“握手302”艺术空间和胖鸟剧团。

我立马下单此书,“向深圳学习”,在菁kids深圳落地之时相遇,甚好!

不盲目、不跟风、不焦躁,在艰难的教育环境里,我们相互学习,共同进步,创造新的思维、新的价值观念,为孩子寻求一条最合适的教育之道。

注:本文的国际学校,含所有私立幼儿园、双语学校、外籍学校、公立国际部等。

致谢

向所有给我们无私分享的家长朋友和圈内同仁

致以诚挚谢意

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菁kids深圳

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