中国正在加速进入老龄化社会,年长人群如何度过充实、幸福的退休生活,是整个社会都在关注的重大问题。有需求,就会有市场,突出的养老问题对中国养老产业的发展也提出了更多的要求和期待,据此,菁kids杂志本期走访了沪上某个以持续照料为特点的退休社区,来介绍一种新型的退休生活理念和模式。
采、文:晓辉
来自澳洲的新型养老理念和模式
菁kids此次走访的天地健康城的投资兼运营方Aveo集团来自澳洲,已经有30多年的成长历史,拥有分布于新西兰、美国、加拿大等地的100多个社区,而这个项目是它在中国的第一次落地。基于这种中西结合的实践,在中国目前的养老产业中,比较新型的养老理念大多以“医养结合”为基础,即希望通过适度的饮食和健康管理,辅以丰富的文体娱乐活动,以实现使长者身心愉悦,生活充实,进而享受高质量、多幸福的退休生活的目的。
“社区养老”理念正在慢慢为中国老人接受
医养结合的养老理念和专门的社区养老在中国的养老产业市场上还并不多见,相比于硬件设施,这种新模式更多的是强调通过各种专业的“软性服务”如私人助理等为老人的退休生活提供保障。而且,居家养老依然是中国老年群体首选的养老方式,新的养老理念和模式要想在中国生根发芽还需要一定的时间来培养,也必须要仰赖年长者本身对它的认知、信任和接受。
相比于中国的年长者对于养老的诸多服务要求,澳洲的老年人更倾向于自助、简单,比如饮食方面,比如日常生活的水电煤费等杂事方面,澳洲老人多数自理,而在中国的养老机构中,大多是由专门的服务人员代办。
但也有类似的方面,比如选择专门的养老机构或社区度过自己的晚年生活,大多是出于老人自主的选择和意愿。在澳洲或西方,退休之后到专门的养老机构生活是一种普遍和自然的想法和选择。但在中国,一方面居家养老是传统,老人和子女未必有专业养老的意识,另一方面,即使子女有这样的认识和考虑, 也不便主动向老人开口,因为很可能会被扣上“不孝”的帽子。所以,在上海,进社区养老大多也是出于老人自主的选择。目前,接受这种社区养老模式的老年人依然集中于少数“高知”群体,这一群体的特征是知识水平较高,独立,有能力和计划对自己做出合理安排,并且对退休后的生活有一定要求。
养老社区内的医疗保健与服务
在医护养乐的基础之上,这个养老社区的基本养护模式为“持续照料退休社区(CCRC:Continuing Care Retirement Community)”。这种模式通过为年长者提供自理(健康)、介助(半自理)、介护(完全不能自理)一体化的居住设施和服务,使年长者在健康状况和自理能力变化时,依然可以在熟悉的环境中继续居住,并获得与身体状况相对应的照料服务。基础设施和专业服务相结合,也是未来中国养老产业发展的主要方向。
老年人的身体健康和疾病护理一直是养老产业最注重的部分。从日常的健康检查和观测到大小疾病的救护,都需要有一套完善的体系衔接,以便在出现突发状况的时候可以及时做出反应,挽救生命。
在日常健康管理方面,每一组社区内有专门的“邻里中心”,配备私人保健医护人员,方便为老人进行日常健康检查和监测。社区内的“德颐医院”还设有专门的护理病房,专供完全不能自理的老人居住。至于大病、疾病等突发状况,社区合作医院,开设了及时救助的绿色通道,以保证在黄金时间内将老人送助就医。
大学校园般的社区生活与健康饮食
退休长者的空余时间较多,如何能够让他们在年老的时候依然享受丰富的生活,减少孤独感,并且体会到自己的价值,也是养老机构需要充分设计和规划的部分。
在社区生活和娱乐方面,社区着力营造一种丰富的大学校园般的生活理念。社区内设有“恬愉学堂”,并跟上海老年大学成立了互动基地,开设各种课程、兴趣小组,如书法、摄影等,长者们可自主进行选择、交流和学习。除此之外,社区内还建有各种娱乐和运动设施,如游泳池、高尔夫球场、舞厅、图书馆、禅修中心等,在养生公园内还有网球场、足球场、健康步道等供老人日常运动和锻炼身体。
中国人一向注重饮食文化,老年人尤其如此,所以,社区内也为老人提供了饮食方面的多种选择:在家里吃(有机配送、送餐入户、钟点厨师);在厨房吃(营养套餐、风味小吃);在会所吃(自助厨房、美食分享)等。园区内还建有专门的酒店,以便老人的子女和亲朋好友前来探望时居住其中。
在一系列专为老人设计的丰富的社会生活中,最有创意的要数“业主合伙人创业计划”了。这一计划免费将社区内的商铺提供给业主来创业,并且还帮忙装修,只待有兴趣的社区居民入主其中。
专业养老在中国
从整体来看,中国的专业养老市场发展尚不成熟,存在很大的完善和创造空间,比如养老地产与专业运营服务机构的结合和分工合作,比如缺少专门为老年人设计的养老保险,比如养老形式的多样化(度假养老、幼儿园与退休社区的联结等),比如专业养老理念在国民中的普及等等。也许5-10年的培育时间,中国的养老产业会是另一幅全新的景象,以人为本,专业细致,也更加接近中国长者的需求。
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