程剑飞爸爸专栏 | 孩子“受欺负了”怎么办?

Dealing with the Class Bully

一天接女儿放学回家,我发现她一路上闷闷不乐。问起原因,女儿说在学校被同学抓了头发。原来,幼儿园户外活动时,老师说大家可以轮流骑小三轮车,女儿乖乖地排队,刚坐上小车,另一个女孩儿K就跑来抓她头发,使劲打她胳膊,拽她下来。

我问女儿:“然后呢?”

女儿说:“然后我就哭了,老师把我抱走讲故事了”。

“那你骑车了吗?”

“没有。”

女儿伤心得又要掉眼泪。我搂搂女儿,多希望此刻能给失落的她带来力量,让她重新开心起来。但是,我的理智告诉我,不能单单安慰她、哄她开心,而应该教会她以后遇到这种事情该怎么做。

实话讲,这是我第一次遇到女儿在外受欺负,如何应对还真没有经验,我只能凭着直觉和女儿谈心。

“如果你在玩,不远处有个小朋友突然闭着眼睛哇哇哭,你知道为什么吗?” 女儿摇摇头。

“对啊,大家都在玩,老师也不可能时刻盯着你们,应该怎么做才能让大家知道原因呢?”

女儿果断回答:“告诉老师和小朋友”。

“对,当有小朋友打你,或她的行为让你觉得不舒服时,你应该大声制止她/他,说 ‘No, stop!’,这样周围的老师和小朋友都能听到,然后你需要告诉老师事情的经过。” 女儿点点头。

事后我一直在想,仅仅出于直觉的简单教导是不够的,还需要在这个问题上多做功课。第二天,我来到女儿学校的校长办公室,向校长提起此事。校长对K的行为并不惊讶,已经有多个家长和任课老师向她反映过类似的情况。随后,她非常耐心地和我分享了许多实用好方法:

当孩子说 “我受到欺负” 时,我们必须仔细聆听,表扬孩子告诉了我们这件事情,并鼓励孩子 “你并不孤单,爸爸和妈妈一定会和你一起分析问题,想出解决办法的。”  同时,多问问孩子想怎么处理,引导孩子多想办法并予以肯定和支持。不要问孩子诸如“是因为你做了什么他/她才欺负你的吗?” 这样的问题,也不要打断孩子的陈述,更不要批评、取笑、讽刺孩子所经历的事情。

1、平时留心从点滴做起,让孩子理解到 “有效地积极表达” 的重要性。比如在 “受欺负”方面,不论是自己受欺负,还是看到别人受欺负,如果孩子能向周围人和爸爸妈妈及时有效地反映情况,不仅是勇敢的体现,也是积极解决“受欺负”的最好前提。

2、一定要告诉孩子,如果受到欺负,不要通过打人、骂人等方式回击,这样只会激化双方矛盾,陷入更多的暴力和麻烦中,还可能让双方都受伤。请教导孩子,双眼与对方对视,从表情上让对方知道你非常生气,并尽量大声严厉制止,让周围人听见的同时,离开现场,走到较多的人群中寻求帮助,并告诉大人刚才发生了什么。

3、鼓励孩子多交好朋友,经常和孩子聊聊朋友的话题,引导孩子和好朋友们一起学习一起玩。好朋友之间要齐心协力互帮互助。俗话说的好,人多力量大,好朋友们在一起不容易被欺负。作为家长,应该尽可能多为孩子创造条件交到志趣相投的好朋友,通过邀请参加party、周末一起烧烤或徒步等方式巩固他们的友谊。

4、当孩子不愿意、不愉快、不舒服时,一定要学会拒绝。比如孩子不想去参加同学邀请的某项活动,有权说“不去了,谢谢”。

5、一定要同时培养孩子的自信心和自尊心。孩子需要学会用礼貌的声音和语言有力地表达自己的观点。坚强自信的声音是非常重要的,一个有自尊心的孩子不仅能更加自信,有信心说“不”,而且在遇到“受欺负”时也能更好地应对。培养方法包括,帮助孩子确定他们的长处和短处。所谓知己知彼,清楚了解自己后,再引导孩子如何巩固自己的优势,改善自己的弱点;另一种方法是让孩子参与能增加他们自信的活动,例如孩子喜欢跑步或徒步,可以鼓励参加田径队,孩子有音乐天赋,可以鼓励参加乐队或合唱团。

6、提高孩子的社交技巧,教会孩子如何开始和维持一场对话。这一点,美国的孩子比较擅长。首先,鼓励孩子走到别人面前说“你好”,这是一个看似简单但非常重要的技能,通过实践掌握后,开始教孩子如何维持一场对话。维持对话的最简单的方法是问问题,这个需要孩子知道要问什么,并能引起别人的注意和好奇。例如,如果学校来了一个新同学,可以主动问 “你觉得我们学校怎么样?” 其次,可以围绕不同的主题设定相关场景,和孩子玩角色扮演的游戏,比如在学校舞会我们做什么,在同学家参加Party我们应该如何表现等。教孩子社交技能不仅对防止“受欺负”非常重要,还能让孩子在成长道路上收获更好的友谊、学术成就和自尊心。

最后,女儿的校长还推荐了本育儿书——Michele Borba 的《父母教养解决方案》(The Big Book of Parenting Solutions),和大家分享、共勉。希望未来能为大家带来更多有趣的故事和实用信息,在育儿道路上共同成长进步。

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程剑飞,IT通讯业打拼十余年,世界阳光文化传播有限公司创始人之一。现全家移居硅谷,用心记录4岁小女儿的成长故事。


本文原载于《菁kids》北京2016.12/2017.01合刊, 获取杂志,点击链接支付,或扫描下面二维码,快递送到家

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